Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Supermarketin kassanhoitaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme supermarketin kassanhoitajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat kassatoiminnoista, asiakaspalvelusta ja myymälän sujuvasta toiminnasta. Kassanhoitajana olet usein asiakkaiden ensimmäinen kontakti, joten ystävällinen ja ammattimainen käytös on ensiarvoisen tärkeää. Työ sisältää tuotteiden skannaamista, maksujen käsittelyä sekä tarvittaessa asiakkaiden neuvontaa ja opastusta. Lisäksi huolehdit kassajärjestelmän toimivuudesta ja varmistat, että kassapiste pysyy siistinä ja järjestyksessä. Työ vaatii tarkkuutta, nopeutta ja hyviä vuorovaikutustaitoja. Olet osa myymälän tiimiä ja osallistut myös muihin myymälän tehtäviin tarpeen mukaan. Tämä tehtävä sopii sinulle, joka nautit asiakaspalvelusta ja haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä. Tarjoamme koulutuksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä myymäläalan ammattilaisena.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu ja ystävällinen kohtaaminen kassalla
- Tuotteiden skannaaminen ja maksujen käsittely
- Kassajärjestelmän käyttö ja ylläpito
- Kassapisteen siisteyden ja järjestyksen ylläpito
- Asiakaskysymyksiin vastaaminen ja neuvonta
- Myymälän muiden tehtävien tukeminen tarpeen mukaan
- Rahan käsittely ja päivittäisten kassojen tarkastus
- Tuotteiden pakkaaminen ja asiakkaiden auttaminen
- Työvuorojen aikataulujen noudattaminen
- Yhteistyö tiimin kanssa myymälän sujuvuuden varmistamiseksi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Peruskoulutus tai vastaava
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Nopea ja tarkka työote
- Kyky käyttää kassajärjestelmiä
- Hyvä suomen kielen taito
- Luotettavuus ja vastuullisuus
- Kyky työskennellä paineen alla
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Tiimityöskentelytaidot
- Perustason tietotekniset taidot
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään kassanhoitajana?
- Kuvaile kokemustasi asiakaspalvelusta.
- Miten toimit kiireisessä tilanteessa kassalla?
- Oletko käyttänyt kassajärjestelmiä aiemmin?
- Miten varmistat tarkkuuden rahankäsittelyssä?
- Miten toimit, jos asiakas on tyytymätön?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten huolehdit omasta jaksamisestasi työssä?
- Miten toimit tiimissä ongelmatilanteissa?
- Mikä on mielestäsi tärkeintä kassanhoitajan työssä?
